Guia de status

Abaixo está uma tabela com os possíveis status de pedidos que podem aparecer na sua plataforma e suas respectivas descrições. Cada status representa uma etapa específica do fluxo de compra, desde a criação da ordem até possíveis reembolsos. Essa estrutura ajuda a acompanhar o progresso e o resultado de cada transação de forma clara e objetiva.

StatusDescrição
Aguardando confirmaçãoOrdem criada com sucesso, aguardando aceitação do cliente via e-mail.
NF-e necessáriaCliente aceitou a compra; aguardando envio e validação da nota fiscal.
Em revisãoAguardando o envio do XML da nota fiscal após a aceitação da ordem.
Desembolso concluídoOrdem concluída com sucesso, com todos os passos finalizados.
CanceladoOrdem cancelada por ação do vendedor.
Parcialmente reembolsadoParte do valor do pedido foi estornado após envio da Nota Fiscal e captura.
Completamente reembolsadoValor total do pedido foi estornado após envio da Nota Fiscal e captura.